Říčany chystají online dětskou pohotovost

Před volbami jsme slíbili, že se zasadíme o návrat dětské lékařské pohotovosti do Říčan. V letošním roce bychom rádi tento projekt dotáhli, dokonce nejen pro děti, ale i pro seniory a všechny dospělé.

Od roku 2022 jsme jednali s říčanskou nemocnicí Agel, Olivovou dětskou léčebnou, soukromými subjekty i Odborem zdravotnictví Středočeského kraje o možnostech zavedení standardní lékařské pohotovosti. Jsme schopni nabídnout zařízenou ordinaci, byt pro lékaře i spolupráci s nemocnicí na odborné diagnostice typu RTG či laboratoře. Základním problémem se ale ukázala být (vedle dlouhodobého nedostatku lékařů) nová pravidla pro vznik pohotovostí. Základní podmínkou totiž nově je, že pohotovost má být zřizována u krajských nemocnic. A tu u nás nemáme.

Hledali jsme tedy dál a našli jsme moderní a funkční řešení. Tím je online lékařská služba, která může fungovat v režimu 24/7 (tedy nonstop). Díky již osvědčeným technologiím a postupům je tento model mnoho let funkční například ve Skandinávii a od loňského roku též pilotně v Jihočeském kraji.

Říčany – první město, které nabídne online pohotovost zdarma

Načerpali jsme zkušenosti z pilotního provozu od kolegů v Českých Budějovicích a odjížděli jsme s tím, že služba velmi dobře funguje. Podle slov paní vedoucí odboru zdravotnictví i samotného hejtmana Kuby je online pohotovost oblíbená jak mezi občany-pacienty, tak mezi místními lékaři. Těm totiž může velmi ulevit, když odčerpá část méně závažných případů z jejich ordinací.

Přes videohovor s praktickým lékařem (u dětí s pediatrem) je dnes možné provést prvotní vyšetření, doporučit další postup, medikaci či jen pacienta/rodiče uklidnit. Samozřejmostí je možnost předepsání léků formou eReceptu a vystavení standardní lékařské zprávy.

V nejbližších měsících vypíšeme veřejnou zakázku na provozování této služby, takže se dá předpokládat, že rozjezd zvládneme ještě v letošním roce 2025. Služba by měla být zdarma pro všechny občany s trvalým pobytem v Říčanech. Až se vše zaběhne, a pokud bude zájem z okolních obcí, můžeme uvažovat o rozšíření i na širší území.

Online lékař pomůže u většiny případů

Pacienti, zejména pak maminky dětí, si chválí hlavně rychlost, nonstop dostupnost, intuitivní ovládání i proaktivní přístup lékařů na telefonu. Těmi jsou totiž často lékařky-maminky na rodičovské dovolené, které samy mají zájem získávat praxi a přivydělat si během mateřských povinností. Vše je tedy postaveno na principu win-win.

Zaujalo mě, jak výrazně pozitivní jsou zkušenosti z Jihočeského kraje. Za první půlrok provozu nemají téměř žádné stížnosti nebo negativní reakce. Počet registrovaných domácností v jižních Čechách je přes 25 000 a čísla neustále rostou. Reakční doba lékařů je 2–3 minuty (garantovaná max. 30 minut) a téměř vždy je případ přes online pohotovost uspokojivě vyřešen. Ve vážnějších případech, kdy je žádoucí osobní ošetření, lékař tuto situaci vyhodnotí a případně i sám přivolá rychlou záchrannou službu. Online pohotovost se tedy nehodí pro řešení vážných zranění či neodkladných případů, kdy je nutné ošetření v nemocnici. Pro velkou část  situací, kdy dojde k onemocnění mimo ordinační hodiny, je online konzultace zcela dostačující a významně rozšíří dostupnost lékařské péče. Pevně věřím, že již brzy i u nás v Říčanech.

Přejme si všichni, ať se vše podaří co nejdříve. Zdraví je nade vše.

Váš starosta, David Michalička, Klidné město